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Consultare fascicoli informativi, contratti e libretti di polizza di decine o centinaia di pagine richiede spesso ricerche manuali lunghe e ad alto rischio di svista. Per supportare gli operatori nel trovare all’istante l’informazione esatta, nasce ArIA (Assistente di Retrieval Intelligente Aziendale), la soluzione di AI Retrieval creata da Aipertech per interrogare la documentazione complessa in linguaggio naturale.
Come funziona:
- Caricamento e setup immediato: la piattaforma accoglie nativamente contratti e fascicoli PDF multipagina. L’operatore lavora in un’interfaccia pulita con cronologia sessioni, fascicoli attivi e zero sintassi complesse da memorizzare.
- Comprensione semantica puntuale: l’AI interpreta il gergo tecnico-assicurativo e distingue con precisione concetti critici come franchigie, scoperti, massimali e clausole specifiche.
- Risposte chiare con citazione della fonte: ogni risposta generata include collegamenti cliccabili che rimandano direttamente alla pagina e al passaggio esatto del documento originale, azzerando le allucinazioni e garantendo la piena verificabilità.
Il valore per il business
ArIA trasforma la consultazione documentale in un dialogo istantaneo: tempi di risposta abbattuti, supporto clienti e operatori più rapido ed eliminazione del tempo perso a scorrere PDF chilometrici.
